4 दिन बाद IndiGo को राहत: केंद्र सरकार ने वापस लिया वीकली रेस्ट नियम, अब तक 1700 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन कंपनी इंडिगो लगातार चौथे दिन भी क्रू मेंबर्स की कमी का सामना कर रही है, जिसमें पायलट और अन्य स्टाफ शामिल है। इस कारण शुक्रवार को दिल्ली, बेंगलुरु, पुणे, हैदराबाद सहित कई एयरपोर्ट पर 500 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल हो गई हैं। फिलहाल, केंद्र सरकार ने इंडिगो एयरलाइन को रोस्टर (ड्यूटी चार्ट) नियमों से राहत दे दी है। इधर, इंडिगो ने DGCA से FDTL के नियमों से 10 फरवरी 2026 तक छूट देने की अपील की है। 

इंडिगो को FDTL के नए नियमों से राहत

चार दिनों से क्रू संकट का सामना कर रही इंडिगो एयरलाइन कंपनी को FDTL के नए नियमों से राहत मिल गई है। केंद्र सरकार ने वीकली रेस्ट नियम वाला अपना आदेश तत्काल वापस ले लिया है। इसके तहत पायलटों समेत अन्य क्रू को हर 7 दिनों में लगातार 48 घंटे का वीकली रेस्ट देना अनिवार्य किया गया था। DGCA के नए नियमों में वीकली रेस्ट और छुट्टियों को अलग-अलग मानने का प्रावधान था। यह नियम पायलटों और अन्य क्रू के थकान को कम करने के लिए बनाया गया था। हालांकि, अब क्रू को पहले की तरह हर 7 दिनों में लगातार 36 घंटे का आराम मिलेगा।

4 दिन में 1200 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द

इंडिगो फ्लाइट्स के कैंसिल होने का आंकड़ा लगातार बढ़ता जा रहा है। अब हर दिन लगभग 170-200 उड़ानें कैंसिल हो रही हैं। गुरुवार को दिल्ली-मुंबई समेत 10 से ज्यादा एयरपोर्ट पर 550+ फ्लाइट्स कैंसिल हुईं। चार दिनों में देशभर में इंडिगो की 1700 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द की जा चुकी है। इंडिगो ने यात्रियों से माफी भी मांगी और कहा कि वह ऑपरेशन जल्द ठीक करने पर काम कर रही है।

पैसेंजर परेशान, कई जगह मारपीट के हालात

एयरपोर्ट पर हालात बदतर हैं। पैसेंजर परेशान हैं, कई जगह तो झगड़े-मारपीट के हालात तक बन गए। 24-24 घंटे से फ्लाइट का इंतजार कर रहे लोग सीढ़ियों और कुर्सियों पर बैठकर रात गुजारने को मजबूर हैं। यात्रियों को एयरपोर्ट आने पर फ्लाइट कैंसिल होने का पता चल रहा है। कई जगह तो मारपीट के हालात बन गए। पानी, खाना और जरूरी सामानों के लिए तक लोग स्टाफ से झगड़ते दिखाई दिए। ऐसे हालातों में दूसरी एयरलाइंस कंपनी ने किराया डबल कर दिया है। 

जानें दिल्ली- मुंबई समेत कहां-कैसे हालात हैं?

दिल्ली: दिल्ली में सबसे ज्यादा 225 फ्लाइट्स रद्द हुई है। इंडिगो ने यरपोर्ट से उड़ान भरने वाली सभी घरेलू फ्लाइट्स आज रात 12 बजे तक रद्द कर दी है। IGI एयरपोर्ट के टर्मिनल पर गुरुवार को हजारों सूटकेस पड़े देखे गए। गुरुवार को भीड़ इतनी बढ़ गई कि यात्रियों ने फर्श और सीढ़ियों पर बैठकर घंटों फ्लाइट का इंतजार किया। दिल्ली एयरपोर्ट पर एक यात्री सुरक्षाबल के साथ धक्का-मुक्की करते देखा गया।

बेंगलुरु: बेंगलुरु102 फ्लाइट्स रद्द हुई हैं। यहां भी लोग एयरपोर्ट पर घंटों इंतजार कर वापस लौटते देखे गए।

पुणे: यहां के एयरपोर्ट आज सुबह से 32 फ्लाइट्स रद्द हो गईं। रद्द फ्लाइट्स के बाद यात्रियों का सामान ट्रॉलियों में जमा रहा। यात्रियों को सामान वापस लेने में लंबा इंतजार करना पड़ा।

हैदराबाद: यहां 32 उड़ानें रद्द हुई हैं। उड़ान कैंसिल होने और देरी के कारण देश भर में हजारों यात्री परेशान है।

मुंबई: छत्रपति शिवाजी महाराज इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर गुरुवार को कई उड़ानें रद्द होने के बाद यात्री इंडिगो काउंटर पर लंबी कतारों में खड़े रहे।

छत्तीसगढ़: रायपुर में स्वामी विवेकानंद एयरपोर्ट पर बुजुर्गों और छोटे बच्चों को कुर्सियों पर घंटों इंतजार करना पड़ा। कुछ यात्री स्टाफ और सुरक्षा कर्मियों से बहस करते दिखे। वहीं, बच्चे के लिए सेनेटरी नैपकिन मांग रहा एक यात्री इंडिगो के स्टाफ से झगड़ते दिखा।

नागरिक उड्डयन मंत्री ने हालात पर जताई नाराजगी 

नागरिक उड्डयन मंत्री गुरुवार को रिव्यू मीटिंग की, जिसमें राममोहन नायडू ने नाराजगी जताते हुए कहा कि जल्द समस्या सुलझाई जाए। नए नियमों को लेकर तैयारी का इतना समय था, फिर भी स्थिति कैसे बिगड़ गई। नायडू ने एयरलाइन को निर्देश दिया कि फ्लाइट ऑपरेशन जल्द से जल्द सामान्य किए जाएं और हवाई किराए में किसी भी तरह की बढ़ोतरी न की जाए। इसके अलावा देरी या कैंसिलेशन की स्थिति में यात्रियों को होटल, खाना और अन्य सुविधाएं समय पर उपलब्ध कराई जाएं।

DGCA ने इंडिगो से मांगी हर 15 दिन में प्रोग्रेस रिपोर्ट 

DGCA अधिकारियों ने गुरुवार को इंडिगो एयरलाइन के अधिकारियों से मुलाकात की। एयरलाइन ने अपने A320 बेड़े के विमानों के लिए फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) के कुछ प्रावधानों में अस्थायी छूट मांगी है और कहा कि संचालन सामान्य करने में तीन महीने का समय लग सकते हैं। DGCA ने इंडिगो से सुधार के लिए कुछ जरूरी पहलुओं पर काम करने को कहा है। DGCA ने इंडिगो से क्रू की भर्ती, ट्रेनिंग रोडमैप, रोस्टर रीस्ट्रक्चरिंग, सेफ्टी प्लान देने और हर 15 दिन में प्रोग्रेस रिपोर्ट भेजने को कहा। 

DGCA के नए नियम से इंडिगो में स्टाफ क्राइसिस 

इंडिगो में स्टाफ क्राइसिस का कारण डायरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) का नया रूल है। जिसका पहला चरण 1 जुलाई और दूसरा चरण 1 नवंबर को लागू हुआ है। पायलटों और अन्य क्रू मेंबर्स के काम से जुड़े नियमों में बदलाव किए गए हैं, जिसे इसे फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) नाम दिया गया। नए नियमों में यात्रियों की सुरक्षा बढ़ाने के लिए पायलटों और क्रू को पर्याप्त आराम देने पर जोर दिया गया है। इस कारण एयरलाइन कंपनियों के पास पायलटों और क्रू मेंबर्स की अचानक कमी पड़ गई। DGCA ने बताया कि नवंबर में इंडिगो की कुल 1,232 उड़ानें कैंसिल की गईं, जिनमें FDTL नियमों के कारण 755 उड़ानें शामिल हैं।​​​​​​ बता दें, इंडिगो के पास सबसे ज्यादा प्लेन। एयरलाइन दिन भर में लगभग 2,300 घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानें ऑपरेट करती है।