Apple iPhone Duo की स्क्रीन में क्रैक : पिछले महीने हुआ था लॉन्च, कंपनी देगी नया फोन?

Apple IPhone Duo Foldable Screen Crack : टेक डेस्क। Apple के पहले फोल्डेबल स्मार्टफोन iPhone Duo की इनर स्क्रीन में खराबी आने की शिकायतें सामने आई हैं। कुछ यूजर्स ने फोन की स्क्रीन पर दरारें और लाइनें दिखने की बात कही है। बताया जा रहा है कि ज्यादातर मामलों में परेशानी स्क्रीन के बीच वाले हिस्से में दिखाई दी है। यह वही जगह है, जहां से फोन मुड़ता है। रिपोर्ट के अनुसार, Apple ने कुछ यूनिट्स में डिस्प्ले की समस्या स्वीकार की है। कंपनी प्रभावित ग्राहकों को रिप्लेसमेंट की सुविधा देने की बात कह रही है।

स्क्रीन के बीच वाले हिस्से में आ रही परेशानी

iPhone Duo की इनर डिस्प्ले में दरारें और क्रैक आने की शिकायतें सामने आई हैं। कुछ यूजर्स का कहना है कि फोन खोलने और इस्तेमाल करने के थोड़े समय बाद ही स्क्रीन पर खराबी दिखाई देने लगी। कुछ शिकायतों में स्क्रीन पर लाइनें दिखने की बात भी कही गई है। हालांकि, अभी यह स्पष्ट नहीं है कि कुल कितने फोन इस समस्या से प्रभावित हुए हैं। स्क्रीन खराब होने के पीछे तकनीकी कारण भी सामने नहीं आया है।

Apple ने क्या कहा?

Apple के मुताबिक, iPhone Duo की कुछ यूनिट्स की इनर डिस्प्ले में समस्या सामने आई है। कंपनी ने प्रभावित ग्राहकों को AppleCare से संपर्क करने की सलाह दी है। यूजर्स को स्क्रीन में खराबी दिखने पर जल्द सहायता लेनी चाहिए। कंपनी की ओर से प्रभावित फोन को बदलने की बात कही गई है। हालांकि, रिप्लेसमेंट की पात्रता और प्रक्रिया के बारे में ग्राहकों को आधिकारिक सपोर्ट से जानकारी लेनी होगी।

स्क्रीन खराब होने पर क्या करें?

अगर iPhone Duo की स्क्रीन पर दरार, लाइनें या डिस्प्ले से जुड़ी कोई दूसरी समस्या दिखाई देती है, तो AppleCare से संपर्क करें। फोन की स्थिति और उपलब्ध सहायता के बारे में कंपनी से जानकारी लें। स्क्रीन को खुद ठीक करने या किसी अनधिकृत सर्विस सेंटर पर मरम्मत कराने से बचें। रिप्लेसमेंट मिलने की पुष्टि और लागू शर्तों के लिए Apple के आधिकारिक सपोर्ट पर भरोसा करें।

iPhone Duo की कीमत और डिस्प्ले

जानकारी के अनुसार, iPhone Duo में 5.4 इंच का कवर डिस्प्ले और 7.6 इंच की अंदरूनी स्क्रीन है। इसकी कीमत करीब 3 लाख से 4.5 लाख रुपये के बीच बताई गई है। इतनी महंगी डिवाइस में स्क्रीन की शुरुआती शिकायतें ग्राहकों की चिंता बढ़ा सकती हैं। हालांकि, कंपनी ने अभी खराबी का तकनीकी कारण स्पष्ट नहीं किया है।